Legal

Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: Juni 2026 (diperbarui)

Orenka Uniform ("kami") menghormati privasi setiap pengunjung dan calon pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut. Dengan menghubungi atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela saat menghubungi kami atau memesan, antara lain:

• Nama dan/atau nama perusahaan
• Nomor telepon / WhatsApp dan alamat email
• Detail kebutuhan pesanan (jenis seragam, jumlah, desain, alamat pengiriman)

Kami tidak meminta data sensitif yang tidak relevan dengan proses pemesanan seragam.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data Anda digunakan semata-mata untuk:

• Membalas pertanyaan dan memberikan penawaran harga
• Memproses, memproduksi, dan mengirim pesanan Anda
• Berkomunikasi terkait status pesanan dan layanan purna jual

3. Komunikasi via WhatsApp dan Meta

Kami dapat berkomunikasi dengan Anda melalui WhatsApp. Saat Anda mengirim pesan kepada kami, pesan dan nomor Anda diproses untuk menanggapi permintaan Anda. Penggunaan WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp/Meta. Kami tidak mengirim pesan massal yang tidak diminta dan hanya menghubungi Anda terkait permintaan atau pesanan yang Anda mulai.

3a. Penggunaan Data untuk Pemasaran & Iklan

Dengan menghubungi atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa data kontak Anda (nomor telepon dan/atau email, dalam bentuk terenkripsi/hashed) dapat kami gunakan untuk:

• Menampilkan informasi, penawaran, dan iklan yang relevan kepada Anda melalui platform Meta (Facebook dan Instagram);
• Membentuk audiens khusus (Custom Audience) dan audiens serupa (Lookalike Audience) di platform Meta untuk menjangkau calon pelanggan dengan kebutuhan serupa.

Data yang dibagikan untuk tujuan ini selalu dalam bentuk terenkripsi (hashed) sesuai standar Meta, dan tidak pernah dibagikan dalam bentuk mentah. Anda dapat meminta agar data Anda tidak digunakan untuk tujuan pemasaran kapan saja dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah.

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan: (a) kepada pihak yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan Anda (misalnya jasa pengiriman); dan (b) kepada platform Meta dalam bentuk terenkripsi untuk tujuan pemasaran sebagaimana dijelaskan pada bagian 3a. Pembagian dilakukan hanya sebatas yang diperlukan.

5. Penyimpanan dan Keamanan

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk melayani Anda dan memenuhi kewajiban administratif. Kami menerapkan langkah yang wajar untuk melindungi data dari akses yang tidak sah.

6. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk itu, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.