Legal

Syarat & Ketentuan

Berlaku efektif: Juni 2026

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs orenkauniform.com serta layanan pemesanan seragam dari Orenka Uniform. Dengan menghubungi atau memesan dari kami, Anda dianggap menyetujui ketentuan berikut.

1. Layanan Kami

Orenka Uniform menyediakan jasa produksi seragam custom untuk kebutuhan perusahaan, organisasi, dan komunitas, meliputi konsultasi, desain, pembuatan sample, produksi, dan pengiriman.

2. Pemesanan

• Setiap pesanan dimulai dengan konsultasi dan penawaran tertulis yang mencantumkan spesifikasi, jumlah, harga, dan estimasi waktu.
• Produksi dimulai setelah penawaran disetujui dan sample (bila ada) dikonfirmasi oleh pelanggan.
• Jumlah minimum pemesanan dapat berlaku tergantung jenis produk.

3. Pembayaran

Ketentuan pembayaran (termasuk uang muka/DP dan pelunasan) disepakati pada saat penawaran. Produksi dijadwalkan setelah pembayaran sesuai kesepakatan diterima.

4. Produk Custom

Karena seragam diproduksi sesuai pesanan (custom), spesifikasi yang telah disetujui pelanggan menjadi acuan produksi. Mohon memeriksa desain, ukuran, warna, dan bahan dengan teliti sebelum menyetujui sample.

5. Pengiriman

Estimasi waktu pengiriman disampaikan pada saat penawaran dan dapat dipengaruhi oleh volume pesanan serta ketersediaan bahan. Biaya pengiriman mengikuti kesepakatan.

6. Revisi dan Komplain

Apabila terdapat ketidaksesuaian produk dengan spesifikasi yang telah disetujui, silakan laporkan kepada kami dalam waktu yang wajar setelah barang diterima agar dapat kami tindak lanjuti.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Logo, desain, dan materi yang Anda berikan tetap menjadi milik Anda. Anda menjamin bahwa Anda berhak menggunakan materi tersebut untuk diproduksi pada seragam.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.